מֵידָע

כיצד להכין את המוח בצורה הטובה ביותר לסיעור מוחות לזיהוי בעיות?

כיצד להכין את המוח בצורה הטובה ביותר לסיעור מוחות לזיהוי בעיות?



We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

אני מנהל צוות של מהנדסי תוכנה. לעתים קרובות אנו משתמשים בהפעלות סיעור מוחות כדי לייצר פתרונות לבעיות. אנו משתמשים במשחקים קוגניטיביים אופייניים, למשל. שיוך מילים, "להתחמם" ולהקל על מפגשי הרעיונות. מפגשים אלה פוריים.

מחר נערוך מפגש סיעור מוחות לזיהוי בעיות, לא פתרונות. נראה כי עלינו להכין את דעתנו בטכניקה אחרת. באופן אישי, אני מגלה שאני הכי טוב להבחין בבעיות כשאני במחשבה שלילית. האם זה נכון נגד מחקר קיים? אם כן, איזו דרך טובה להיכנס לחשיבה מסוג זה? אני מניח שגרימת עוגמת נפש כלשהי תקל על חשיבה שלילית. עם זאת אני לא רוצה להרגיז את הקבוצה שלי או לגרום נזק מתמשך.

כמה רעיונות אקראיים שעלו בראש כוללים: - לוקח דקה לדבר על זוועות היסטוריות - אוכל בזמן הפגישה, אך לא נותן לאף אחד לאכול

אם אלך בדרך זו, מה תהיה שיטת הפירוק הטובה כדי להחזיר אנשים לחשיבה חיובית בסוף?


אני תוהה אם הגישה שלך ל"זיהוי [בעיות], לא פתרונות ", תכלול מה שנקרא לַהֲפוֹך אוֹ שלילי סיעור מוחות, בו המשתתפים מופנים לשקול "מה ניתן לעשות כדי לשבור משהו במקום להתמקד אך ורק בתיקונים צרים אופקיים",1 להיות "ביקורתי ביותר, ולא יצירתי במיוחד".2 אם זה המצב, הקבוצה תוכל "להתחמם" על ידי יישום טכניקה זו לתחום אחר: חייהם שלהם, קבוצות הספורט האהובות עליהם, נושאי מדיניות ציבורית וכו '.

1 סטיבן סי הארפר. כיצד לפתור בעיות עם סיעור מוחות הפוך, פורסם בבלוג TalentSpace שלו, 14 בדצמבר 2011.

2 הארפר. יזמות יוצאת דופן: מדריך המקצוענים להקמת עסק יוצא דופן (ספר אלקטרוני של Google), 2005, עמ '78.


ברצוני לשתף בהתבוננות מתוך ניסוי אישי, המבוסס באופן רופף על תרגילי חשיבה יצירתיים עליהם קראתי "איפשהו".

במהלך 21 ימים חיפשתי מוצרים חדשניים בעולם סביבי. צילמתי אותם באמצעות האייפון שלי, ולאחר מכן רשמתי קצר על איזו בעיה החידוש הזה מנסה לפתור ולמה לדעתי זה מדהים. בקיצור, התרגיל הוא כפול: ראשית ראו פתרונות המיושמים לבעיות (כמו להלן), ולאחר מכן ראו בעיות שעדיין אין להן פתרונות.

למשל - בהסתכלות על מכוניות בחניון שמתי לב לדבר כזה - מתלה לגג עם חתיכת בד קטנה לפניו מה שמפחית את הנגרם שנגרם כתוצאה מהמתלה. הדברים האלה לא היו קיימים בשנות ה -90:

דוגמא נוספת תהיה דגל קידום מכירות כמו זה שלמטה. הצורה העליונה המעוקלת אומרת שהדגל תמיד נוקשה. בסיס הדגל המסתובב מונע מהדגל להסתבך סביב המוט:

דוגמא נוספת תהיה כיסאות משרדים הניתנים לערמה כמו אלה שלמטה. לא רק שהארכיטקטורה שלהם חוסכת מקום אחסון, אלא היא מאפשרת לאדם יחיד להזיז כסאות מרובים בבת אחת:


סגירת פעילויות לסדנת פתרון בעיות

כל שלב בסדנת פתרון הבעיות נהנה מפריסה מושכלת של פעילויות, משחקים וטכניקות.

להלן כמה פעילויות לפתרון בעיות בהן תוכל להשתמש כדי לסגור ביעילות סדנה או פגישה ולהבטיח שהעבודה הנהדרת שעשית תוכל להמשיך לאחר מכן.

איך אני מסיים סדנה?

כל הדברים הטובים חייבים להסתיים. כאשר עיקר העבודה של הסדנה נעשית, זה יכול להיות מפתה לסיים את הסדנה שלך במהירות וללא רגע לתחקיר ולהתיישר. זה יכול להיות בעייתי מכיוון שזה לא מאפשר לצוות שלך לעבד באופן מלא את תוצאות הסדנה ולקחת רגע להרהר על התהליך.

בתום סדנה יעילה לפתרון בעיות, הצוות שלך עבר תהליך שאמנם הוא יכול להיות מתיש. חשוב לתת לקבוצה שלכם רגע לנשום, לוודא שהם ברורים לגבי הפעולות העתידיות ולספק משוב קצר לפני היציאה מהחלל.

המטרה העיקרית של כל סדנה לפתרון בעיות היא לייצר פתרונות ולאחר מכן ליישם אותם. הקפד לנצל את ההזדמנות כדי לוודא שכולם מיושרים ומוכנים ליישם ביעילות את הפתרונות שהפקת בסדנה.

זכור כי ניתן לשפר כל תהליך ועל ידי מתן רגע קצר לאיסוף משוב בפגישה, תוכל לחדד עוד יותר את סדנאות פתרון הבעיות שלך ולראות הצלחה נוספת גם בעתיד.

להלן כמה טכניקות נהדרות לסגירת סדנת פתרון הבעיות שלך.

33. משוב נשימה אחת

בתום תהליך מוצלח לפתרון בעיות, הקבוצה תזהה ונתח בעיות, תייצר פתרונות לבעיות אלו ותגיע להחלטה איזו אסטרטגיה לפתרון בעיות ליישם. זו הרבה עבודה וקרוב לוודאי שהצוות שלך ישתחרר לאחר ביצוע כל השלבים האלה כדי למצוא פתרון!

שמירה על תשומת לב ומיקוד בשלבי הסגירה של סדנת פתרון בעיות יכולה להיות מסובכת ולכן התמציתיות כאשר מתן משוב יכולה להיות חשובה. קל להיגרם "מוות על ידי משוב" אם חלק מחברי הצוות ממשיכים יותר מדי זמן לחלוק את נקודת המבט שלהם בסיבוב משוב מהיר.

משוב אחד נשימה היא פעילות סגירה נהדרת לסדנאות. אתה נותן לכולם הזדמנות לתת משוב על מה שהם עשו אבל רק בנשימה אחת. זה שומר על המשוב קצר וענייני ומשמעותו שכולם מוזמנים לספק להם את הפידבק החשוב ביותר.

משוב על נשימה אחת #סְגִירָה #מָשׁוֹב #פעולה

זהו סיבוב משוב בנשימה אחת בלבד המצטיין בשמירה על תשומת הלב: כל משתתף מסוגל לדבר במהלך נשימה אחת בלבד עבור רוב האנשים שבין 20 ל -25 שניות סביב 8230 אלא אם כן כמובן היית צולל ים עמוק ובמקרה זה תוכל לעשות זאת לאורך זמן.

34. מי מה מתי מטריקס

מטריצות מופיעות כחלק מאסטרטגיות רבות לפתרון בעיות יעילות ועם סיבה טובה. הם ניתנים לזיהוי, פשוטים לשימוש ויוצרים תוצאות לפי כל הצעדים לפתרון בעיות שאתה מקבץ.

מטרקס מי מה כאשר מתי הוא כלי נהדר לשימוש בעת סגירת סדנת פתרון הבעיות שלך על ידי ייחוס מי, מה ומתי לפעולות ולפתרונות שהחלטת עליהם. המטריצה ​​המתקבלת היא דרך פשוטה וקלה להבטחת הצוות שלך להתקדם.

לא ניתן לחוקק פתרונות מעולים ללא פעולה ובעלות, ותהליך פתרון הבעיות שלך צריך לכלול שלב להקצאת משימות ליחידים או לצוותים ויצירת מסגרת זמן ריאלית ליישום או בדיקת פתרונות אלה. השתמש בשיטה זו כדי לשמור על תהליך יישום הפתרון ברור ופשוט לכל המעורבים.

מי/מה/מתי מטריקס #גיימינג #פעולה #תכנון פרוייקט

בעזרת מטריצת מי/מה/מתי אתה יכול לחבר אנשים עם פעולות ברורות שהגדירו והתחייבו להן.

35. כרטיסי תגובה

דיון קבוצתי יכול לכלול את עיקר הפעולות לפתרון בעיות ובסופו של תהליך פתרון בעיות, אתה עשוי לגלות שהצוות שלך מדובר!

מתן אמצעים לצוות שלך לתת משוב עם הערות כתובות קצרות יכול להבטיח שכולם בראש ויכולים לתרום ללא צורך לקום ולדבר. בהתאם לצרכי הקבוצה, מתן אלטרנטיבה יכול לעזור להבטיח שכולם יכולים לתרום למודל פתרון הבעיות שלך בצורה ההגיונית ביותר עבורם.

כרטיסי תגובה היא דרך מצוינת לסגור סדנה לפתרון בעיות אם אתם מחפשים התחממות עדינה ורוצים לקיים דיון מהיר סביב חלק מהמשוב שמועלה.

כרטיסי תגובה #תַחקִיר #סְגִירָה #שיתוף מובנה #שאלות ותשובות #thiagi #פעולה

זה יכול להיות קשה לערב את כולם במהלך סגירת מפגש. חלקם עשויים להישאר ברקע או להישמע בגלל משתתפים חזקים יותר. עם זאת, עם השימוש בכרטיסי תגובה, כולם יהיו מעורבים במתן משוב או בהבהרת שאלות בסוף הפגישה.


כיצד להתכונן לפני תחילת רעיון

מחבר/בעל זכויות יוצרים: Teo Yu Siang וקרן לעיצוב אינטראקציות. תנאי זכויות יוצרים ורישיון: CC BY-NC-SA 3.0

למרות שחשיבה עיצובית אינה תהליך לינארי, חשוב לקחת בחשבון את שני השלבים או המצבים הראשונים בחשיבה עיצובית לפני שתתחיל לחשוב. אם אתה מזניח לקחת את שני המצבים וההנחיות שלהם בחשבון לפני פגישת רעיונות, אתה מסתכן ללכת לאיבוד. הנחיות הזדהות והגדרה יעזרו לך לפתח את ידע הרקע המספיק ולהציב מטרה ברורה למפגשי הרעיונות שלך.

מצב ראשון: אמפתיה

שני המצבים או השלבים הראשונים של Design Thinking-כפי שהוצגו על ידי בית הספר d ואנו כאן בקרן לעיצוב אינטראקציות-יכולים לעזור לנו להתכונן למפגש הרעיונות. החלק הראשון של ההכנה הוא מצב Empathize, שכולו מחקר ותצפית במחקרי שטח - וצפייה, עיסוק והאזנה למשתמשים שלך:

מצב האמפתיה יעזור לך לבצע מחקר רלוונטי ולהפוך למומחה מיידי בנושא ולזכות באמפתיה שלא יסולא בפז לאדם שאתה מתכנן עבורו.

מצב שני: הגדר

השלב הבא, שעליכם לקחת בחשבון בעת ​​הכנת מפגש רעיונות, הוא מצב הגדר, שכולו הבנה של המידע הנרחב שאספתם במצב הראשון:

הגדרה כרוכה בסינתזציה והבנת כל המידע הזמין שאספת במהלך מצב האמפתיה, על ידי גילוי קשרים ודפוסים. לעתים קרובות תרצה להשתמש בשיטות כגון דיאגרמות זיקה ושיתוף סיפורי משתמשים ומרשים. בסוף מצב ההגדרה, המטרה שלך היא לבנות הצהרת בעיות משמעותית וניתנת לפעולה, המכונה גם נקודת מבט (POV).

הצהרת בעיות טובה או POV יאפשרו לך לחשוב באופן ממוקד מטרה. ה- POV שלך מגדיר את האתגר RIGHT שצריך לטפל בו בפגישות הרעיון. זה אולי נראה לא אינטואיטיבי, אבל d-school ממליץ לך לבנות הצהרת בעיות ממוקדת יותר מכיוון שהדבר יביא לכמות גדולה יותר וגם לפתרונות איכותיים יותר כאשר אתה והצוות שלך מתחילים לייצר רעיונות. בתהליך הרעיון, POV צריכה להיות ההצהרה המנחה שלך המתמקדת בך תובנות על שלך משתמשים שלהם צרכי.

כיצד אתה מגדיר את נקודת המבט שלך?

שלב 1

  • אתה מגדיר את סוג האדם שאתה מתכנן עבורו - שלך מִשׁתַמֵשׁ. למשל, אתה יכול לפתח פרסונה אחת או יותר, להשתמש בדיאגרמות זיקה, מפות אמפתיה ושיטות אחרות, שעוזרות לך להבין ולגבש את תוצאות המחקר שלך - תצפיות, ראיונות, עבודת שטח וכו '.
  • אתה מחלץ ומסנתז את הדבר החיוני ביותר של המשתמשים שלך צרכי, שהם החשובים ביותר להגשים. זכור שצריכים להיות פעלים.
  • אתה עובד כדי להביע תובנות פיתחת באמצעות סינתזת המידע שאספת במהלך מצב ההזדהות הראשוני שלך. בדרך כלל התובנה לא צריכה להיות סיבה לצורך, אלא הצהרה מסונתזת שתוכל למנף בפתרון העיצובי שלך.

שלב 2

כתוב את ההגדרות שלך בתבנית נקודת מבט כמו זו:

מחבר/בעל זכויות יוצרים: Teo Yu Siang וקרן לעיצוב אינטראקציות. תנאי זכויות יוצרים ורישיון: CC BY-NC-SA 3.0

תבנית נקודת המבט שלך:

מחבר/בעל זכויות יוצרים: Teo Yu Siang וקרן לעיצוב אינטראקציות. תנאי זכויות יוצרים ורישיון: CC BY-NC-SA 3.0

שלב 3 - POV מדליב

אתה יכול לנסח POV על ידי שילוב של שלושת האלמנטים האלה - משתמש, צורך ותובנה - כהצהרת בעיות ניתנת לפעולה שתניע את שאר עבודות העיצוב שלך. זה קל להפליא כשאתה מוסיף את הממצאים שלך ב- POV Madlib למטה. אתה יכול לנסח את ה- POV שלך על ידי הכנסת המידע שלך על המשתמש שלך, הצרכים והתובנות שלך במשפט הבא:

[מִשׁתַמֵשׁ . . . (תיאורי)] צרכים [צוֹרֶך . . . (פועל)] כי [תוֹבָנָה . . . (משכנע)]

מחבר/בעל זכויות יוצרים: Teo Yu Siang וקרן לעיצוב אינטראקציות. תנאי זכויות יוצרים ורישיון: CC BY-NC-SA 3.0

עיבוי נקודת המבט שלך באמצעות POV Madlib זה.

דוגמה: אדם מבוגר שגר בעיר ... זקוק לגישה לרכב משותף 1-4 פעמים במשך 10-60 דקות בשבוע ... כי הוא מעדיף לשתף מכונית עם יותר אנשים מכיוון שזה זול יותר, ידידותי יותר לסביבה, אולם עדיין צריך להיות קל לאנשים נוספים לשתף.

שלב 4 - ודא שנקודת המבט שלך היא אחת מהן:

  • מספק מיקוד צר.
  • ממסגרת את הבעיה כהצהרת בעיה.
  • נותן השראה לצוות שלך.
  • מנחה את מאמצי החדשנות שלך.
  • מודיע קריטריונים להערכת רעיונות מתחרים.
  • הוא סקסי ולוכד את תשומת הלב של אנשים.
  • הוא תקף, בעל תובנה, מעשי, ייחודי, צר, משמעותי ומרגש.

יש! כעת אתה מצויד היטב ביצירת POV והגיע הזמן להבין כיצד להתחיל באמצעות POV שלך באופן שמגבש את כל העבודה הקודמת שלך מהמצבים אמפתיה והגדרה.

האם אתה רוצה ללמוד כיצד תוכל להתחיל ליצור נקודת מבט/הצהרת בעיות משלך לפרויקט העיצוב הבא והפעלת הרעיונות שלך? לאחר מכן תוכל להוריד את תבנית נקודת המבט שלנו:

קבל את התבנית החינמית שלך עבור "נקודת מבט - הצהרת בעיות"


כוחם של מופנמים: מניפסט לזוהר שקט

האם אתה נהנה מהזמן לעצמך, אבל תמיד מרגיש קצת אשם בקשר לזה? אז Susan Cain & rsquos & ldquoQuiet: הכוח של מופנמים & rdquo הוא בשבילך. ספר ספר זה, חלק מניפסט. אנו חיים במדינה שמעריכה את המוחצנים שלה ושוממת את היוצאים, אוהבי ההמונים, אך לא את הטיפוסים השקטים שמשנים את העולם. לאחרונה היא ענתה לשאלות של עורך Mind Matters גארת קוק.

קוק: זו אולי שאלה טיפשית, אבל איך אתה מגדיר מופנם? איך מישהו יכול לדעת אם הוא באמת מופנם או מוחצן?

קַיִן: שאלה לא טיפשית בכלל! מופנמים מעדיפים סביבות שקטות ומעוררות מינימליות, בעוד מוחצנים זקוקים לרמות גירוי גבוהות יותר כדי להרגיש במיטבם. גירוי מגיע בכל הצורות והגירוי החברתי, אך גם אורות, רעש וכן הלאה. מופנמים אפילו מרוקרים יותר מאשר מוחצנים עושים אם מניחים טיפת מיץ לימון על לשונם! אז סביר להניח שמופנם ייהנה מכוס יין שקטה עם חבר קרוב מאשר מסיבה רועשת ורועשת מלאת זרים.

כמו כן, חשוב להבין שההסתגרות שונה מביישנות. ביישנות היא הפחד משיפוט שלילי, בעוד שההסתגרות היא פשוט העדפה לגירוי פחות. ביישנות היא מטבע הדברים לא נוח, אבל לא מופנמות. התכונות אכן חופפות, אם כי פסיכולוגים מתלבטים עד כמה.

קוק: אתה טוען שלתרבות שלנו יש הטיה מוחצנת. אתה יכול להסביר למה אתה מתכוון?

קַיִן: בחברה שלנו, העצמי האידיאלי הוא נועז, צבאי ונוח באור הזרקורים. אנו אוהבים לחשוב שאנו מעריכים את האינדיבידואליות, אך בעיקר אנו מעריצים את סוג האדם אשר מרגיש בנוח ולסגור את עצמו בחוץ. & בתי הספר, מקומות העבודה והמוסדות הדתיים שלנו מיועדים למוחצנים. מופנמים הם מוחצנים מה שהיו נשים אמריקאיות לגברים בשנות החמישים-אזרחים סוג ב 'עם כמויות אדירות של כישרון שלא נוצל.

בספר שלי, אני נוסע ברחבי הארץ ומסמינר של טוני רובינס לבית הספר למנהל עסקים בהרווארד אל כנסיית סאדלבק החזקה של ריק וורסקו ונדאש מאירה אור על הטיה נגד מופנמות. אחד הרגעים הנוקבים ביותר היה כאשר כומר אוונגליסטי שפגשתי בסאדלבק גילה את הבושה שלו ש- ldquoGod לא מרוצה ממנו כי הוא אוהב לבלות לבד.

קוק: כיצד נטייה תרבותית זו משפיעה על מופנמים?

קַיִן: מופנמים רבים מרגישים שיש להם משהו רע בהם, ומנסים לעבור כמוחצנים. אבל בכל פעם שאתה מנסה לעבור כמשהו שאתה לא רוצה, אתה מאבד חלק מעצמך בדרך. אתה מאבד במיוחד את התחושה כיצד לבלות את זמנך. מופנמים הולכים כל הזמן למסיבות וכאלה כשהם באמת מעדיפים לקרוא בבית, ללמוד, להמציא, להרהר, לעצב, לחשוב, לבשל והליפור כל עוד פעילויות שקטות וכדאיות.

על פי המחקר העדכני ביותר, שליש עד חצי מאיתנו הם מופנמים ומפגינים אחד מכל שניים או שלושה אנשים שאתה מכיר. אבל אתה לעולם לא מנחש את זה, נכון? זה בגלל שהמופנמים לומדים מגיל צעיר להתנהג כמו מוחצנים.

קוק: האם זו רק בעיה של מופנמים, או שאתה מרגיש שזה פוגע במדינה כולה?

קַיִן: לעולם אין זה רעיון טוב לארגן את החברה באופן שידלדל את האנרגיה של מחצית האוכלוסייה. גילינו את זה עם נשים לפני עשרות שנים, ועכשיו הגיע הזמן להבין את זה עם מופנמים.

זה גם מוביל להרבה מושגים לא נכונים שמשפיעים על מופנמים ומוחצנים כאחד. הנה רק דוגמה אחת: רוב בתי הספר ומקומות העבודה מארגנים כעת עובדים ותלמידים לקבוצות, מתוך אמונה שיצירתיות ופרודוקטיביות מגיעים ממקום מגניב. זה שטויות, כמובן. מדארווין ועד פיקאסו ועד ד"ר סוס, ההוגים הגדולים ביותר שלנו עבדו לעתים קרובות בבדידות, ובספרי אני בוחנת המון מחקרים על מלכודות העבודה הקבוצתית.

קוק: ספר לי עוד על הנפילות האלה של עבודות קבוצתיות. & Rdquo

קַיִן: כשאתה עובד בקבוצה, קשה לדעת מה אתה באמת חושב. אנו רואים חיות חברתיות כאלה שאנו מחקים באופן אינסטינקטיבי דעות אחרות, לעתים קרובות מבלי שנדע שאנו עושים זאת. וכאשר אנו לא מסכימים במודע, אנו משלמים מחיר נפשי. מדעי המוח של אוניברסיטת אמורי, גרגורי ברנס, גילו שאנשים המתנגדים לחוכמת הקבוצה מראים הפעלה מוגברת באמיגדלה, איבר קטן במוח הקשור לעקיצה של דחייה חברתית. ברנס מכנה את זה כ"כאב העצמאות "

קח את הדוגמה של מפגשי סיעור מוחות, שהיו פופולריים מאוד בארצות הברית מאז שנות החמישים, אז היו חלוציות על ידי מנהל מודעות כריזמטי בשם אלכס אוסבורן. ארבעים שנות מחקר מראים כי סיעור מוחות בקבוצות הוא דרך איומה לייצר רעיונות יצירתיים. הפסיכולוג הארגוני אדריאן פורנהאם אומר זאת בצורה בוטה למדי: העדויות והמדעים מראים שאנשי עסקים חייבים להיות מטורפים להשתמש בקבוצות סיעור מוחות. אם יש לך אנשים מוכשרים ומוטיבציה, יש לעודד אותם לעבוד לבד כאשר יצירתיות או יעילות הן בראש סדר העדיפויות. & Quot

אין זה אומר שעלינו לבטל את העבודה הקבוצתית.אבל אנחנו צריכים להשתמש בו הרבה יותר בשיקול דעת מאשר היום.

קוק: מהן חלק מהתפיסות השגויות הנוספות לגבי מופנמים ומוחצנים?

קַיִן: אחד גדול הוא הרעיון כי מופנמים יכולים להיות מנהיגים טובים. על פי מחקר חדש ופורץ של אדם גרנט, פרופסור לניהול בוורטון, מנהיגים מופנמים מניבים לפעמים תוצאות טובות יותר מאשר מוחצנים. יש סיכוי גבוה יותר שמופנמים נותנים לעובדים מוכשרים לרוץ עם הרעיונות שלהם, במקום לנסות להטביע חותם משלהם על דברים. והם נוטים להיות מונעים לא על ידי אגו או רצון לאור הזרקורים, אלא על ידי התמסרות למטרה הגדולה יותר שלהם. דרגות המנהיגים הטרנספורמטיביים בהיסטוריה ממחישים זאת: גנדי, אלינור רוזוולט ורוזה פארקס היו כולן מופנמות, וכך גם רבים ממנהיגי העסקים כיום, מדאגלס קוננט ממרק קמפבל ועד לארי פייג 'בגוגל.

קוק: האם יש קשר בין מופנמות ליצירתיות?

קַיִן: כן. קו מחקר מעניין של הפסיכולוגים Mihaly Csikszentmihalyi ו- Gregory Feist מציע כי האנשים היצירתיים ביותר בתחומים רבים הם בדרך כלל מופנמים. זה כנראה בגלל שמופנמים נוחים לבלות לבד, ובדידות היא מרכיב מכריע (ולא מוערך) ליצירתיות.

קוק: האם תוכל לתת דוגמאות נוספות למחקר מפתיע של מופנמות?

קַיִן: הדבר המפתיע והמרתק ביותר שלמדתי הוא שיש & ldquointroverts & rdquo ו- & ldquoextroverts & rdquo ברחבי ממלכת החיות & ndash עד לרמה של זבובי פירות! הביולוג האבולוציוני דייוויד סלואן וילסון משער ששני הסוגים התפתחו כדי להשתמש באסטרטגיות הישרדות שונות מאוד. בעלי חיים & ldquointroverts & rdquo להיצמד בצד ולשרוד כאשר טורפים באים קוראים. בעלי חיים & lquestroverts & rdquo לשוטט ולחקור, כך שהם עושים טוב יותר כאשר האוכל הוא נדיר. אותו דבר לגבי בני אדם.

קוק: האם אתה מופנם?

קַיִן: כן. אנשים לפעמים נראים מופתעים כשאני אומר את זה, כי אני מזכיר אדם די ידידותי. זוהי אחת התפיסות השגויות הגדולות ביותר בנוגע למופנמות. אנחנו לא אנטי סוציאליים באופן שונה חֶברָתִי. אני יכול לחיות בלי המשפחה והחברים הקרובים שלי, אבל אני גם משתוקק לבדידות. אני מרגיש בר מזל שהעבודה שלי כסופרת מעניקה לי שעות ביחידות לבד עם המחשב הנייד שלי. יש לי גם הרבה מאפיינים מופנמים אחרים, כמו לחשוב לפני שאני מדבר, לא אוהב קונפליקט ולהתרכז בקלות.

גם להפנמה יש את התכונות המעצבנות שלה, כמובן. לדוגמה, מעולם לא נשאתי נאום מבלי שנבהלתי תחילה, למרות שנתתי לרבים. (כמה מופנמים נוחים לגמרי לדיבור בפומבי, אך פחד הבמה פוגע בנו במספרים לא פרופורציונאליים).

אבל אני גם מאמין שההסתגרות היא הכוח הגדול ביותר שלי. יש לי חיים פנימיים כה חזקים שלעולם לא שיעמם אותי ורק לפעמים בודדים. לא משנה איזה מהומה קורה סביבי, אני יודע שתמיד אוכל לפנות פנימה.

בתרבות שלנו, חלזונות אינם נחשבים לבעלי חיים אמיצים.


10 שלבים לפתרון בעיות שיש לבצע

בתהליך זה של פתרון בעיות בן 10 שלבים, אלווה אותך כיצד לזהות וליישם את הפתרון הנכון לבעיה הנדונה. בלימוד שלבים אלה, תפתח את החשיבה הביקורתית שלך ותעלה את כישורי פתרון הבעיות שלך.

1. התחל בגישה חיובית

כאשר מתעוררת בעיה, קל להיכנס למצב פאניקה או לדמיין תרחישים במקרה הגרוע ביותר. לפני שאתה נותן למוח שלך ללכת לשם, קח צעד אחורה והתייחס לכל בעיה כמצב אחר. זהו אתגר שבעזרת הגישה הנכונה תוכל להתמודד איתו. חלק מגישה זו היא חשיבה חיובית ויצירתית על המצב.

כשאני בוחן דרכים להשתמש בחשיבה יצירתית לפתרון בעיות, אני אוהב לחקור כיצד גאונים פותרים אתגרים. הם חושבים מחוץ לקופסה, שומרים על ראש פתוח ונוקטים בגישה שיטתית.

הכל מתחיל במחשבה חיובית על הבעיה. זכור: זה מצב, לא בעיה.

בעיות הן עובדת חיים שאינך יכול לשלוט בהן או כיצד הן מתרחשות אך תוכל לשלוט בגישה שלך. ככל שהשפה שלך חיובית יותר, כך תהיה בטוח יותר ואופטימי כאשר תתקרב לסיבוך כלשהו.

2. הגדר את הבעיה

מהו בדיוק האתגר שעומד בפניך? מה לגבי המצב הספציפי הזה גורם לך ללחץ וחרדה? עליך להגדיר בבירור את הבעיה כדי לפתור אותה.

לא רק שאתה צריך להבהיר מה הבעיה, אתה צריך גם לראות מה גרם לבעיה. אם אינך יכול להסיק את הסיבה לבעיה, ייתכן שיהיה עליך להיפגש עם גורמים אחרים המעורבים כדי לקבוע את השורש לפני שתמשיך הלאה.

אם אתה עובד עם קבוצה, חשוב לכתוב ולשכתב את הבעיה עד שכולם מסכימים שהבעיה מוגדרת בצורה ברורה ונכונה. כאשר הנושא מוגדר בבירור, הפתרון עשוי להיות ברור. אך ייתכן שלעולם לא תמצא את הפתרון אם הבעיה אינה מוגדרת.

3. התייחסו למצב מכיוונים שונים

כפי שציינתי למעלה, גאונים פותרים בעיות עם חשיבה מחוץ לקופסה. עליך לראות את הבעיה מכל זווית לפני שתתחיל להציע פתרונות.

כדאי לחשוב: האם יש בעיות אחרות שמשפיעות על המכשול הזה? אם כן, עליך לטפל בה קודם.

זה יכול להיות קל לקבל ראיית מנהרה כשאתה פותר בעיות, אבל בדרך כלל יש הרבה דברים שמשחקים עם כל דילמה. התקרב מהסיטואציה הקיימת וראה את כל הגורמים התורמים לנושא והקשב לנקודת המבט של כולם.

פגישה עם אחרים שעשויים להיות מעורבים בתהליך יכולה להציע לך יותר כוח מוח לשפוך אור על הבעיה, לכן עבודת צוות כה חשובה. תוכלו לעבוד יחד כדי לבחון על מה הבעיה משפיעה, מה משפיע עליה וכיצד ניתן לפתור אותה.

4. פתרונות סיעור מוחות לבעיה

חלק מהטיפול בסיטואציה מכיוונים שונים הוא להמציא לא רק פתרון אחד אלא מספר פתרונות. סביר שיהיו פתרונות מרובים לכל בעיה אחת.

המסקנה הראשונה שעולה לראש אולי אינה הטובה ביותר, אך ככל שתתמקד יותר כך תמצא יותר פתרונות. לכן סיעור מוחות של כל הפתרונות האפשריים הוא צעד חיוני לפתרון בעיות.

בזמן סיעור מוחות, כדאי לשקול את "הפתרון האידיאלי". אם היית מגלה דרך אחת לענות על כל נקודת כאב שציינת כשהגדרת את הבעיה, מה זה יהיה? מה זה היה משיג?

הגדרת מטרת הסיום שלך תעזור להשרות דרכים ייחודיות בהן תוכל להגיע לשם. זה גם יכול לעזור להציג את הבעיה כשאלה ולהגיע למסקנות לשאלה זו.

לאחר סיעור מוחות על כל הפתרונות הפוטנציאליים, שאל את עצמך, "איזה פתרון יניב את התוצאה הטובה ביותר?"

5. מצא את הפתרון הטוב ביותר לפתרון האתגר שלך

כעת, לא כל הפתרונות האפשריים שציינת יתאימו היטב. אתה אמור להיות מסוגל לצמצם כל שיטה ולראות מה היא היעילה ביותר לבעיה שלך.

עשו זאת על ידי השוואת כל אחת מהתוצאות לתוצאה שלדעתכם היא האידיאלית ביותר. איזה מהם הוא הטוב ביותר בנסיבות הנוכחיות? מה יפתור את הבעיה בהצלחה?

לאחר בחינה מעמיקה של הגישות השונות, החליטו על הפתרון הטוב ביותר למצב.

6. התכוננו לגרוע מכל

לפני שתקפוץ על ההזדמנות לפתור את הבעיה שלך עם הפתרון המתאים ביותר, שקול את ההשלכות של הפתרון. עכשיו הזמן לקפוץ לתרחישים הגרועים ביותר – מה יקרה אם הפתרון ייכשל? ידיעת התשובה לכך תאפשר לך להתכונן אם זה לא יפתור את הדילמה שלך.

גם אם בהתחלה לא תצליח, בסוף תלמד משהו. אל תתייחס לזה ככשלון.

במקום זאת, קבל שזה לא עבד ונסה משהו חדש. למרבה המזל, יש לך כבר רשימה של פתרונות חלופיים שיכולים לעזור לך למצוא את המתאים.

זכור: כוחה של חשיבה חיובית יאפשר לך לחשוף פתרונות נוספים. אם תוכל לאמן את דעתך לחשוב כך, כך תהפוך לכיוון הפתרון יותר.

7. קבע מועד אחרון לפתרון שלך

הבאה מבין עשר האסטרטגיות שלי לפתרון בעיות היא ליצור מסגרת זמן לפתרון שלך. קבע מתי ליישם את הפתרון, כמה זמן ייקח להשלים אותו, ומתי אתה מצפה לראות תוצאות.

אילו פעולות נחוצות כדי לעמוד במועד זה ומי ישיג אותו?

חשוב לא רק לקבוע מועד אחרון אלא גם להציב סטנדרטים כיצד תמדוד את הצלחתו. איך תדע שאתה מתקדם? כיצד תשווה את הצלחתו של פתרון זה להצלחתו של אחר?

קבע אילו אינדיקטורים מרכזיים לביצועים יאפשרו לך למדוד את הצלחת התוצאות שלך וקבע שורה של מועדים קצרים לטווח דיווח.

8. קח אחריות על יישום ההחלטה שלך

כעת, לאחר שמצאת את הפתרון לבעיה, שקול כיצד היא תשפיע על המצב אם היא תעבוד או אם לא. אם התוצאה שלך לא עובדת, זה בסדר, אבל תפקידך לקבל אחריות.

כמה מהרעיונות היצירתיים ביותר לעולם אינם מתגלים מכיוון שאף אחד לא מקבל סמכות לבצע את ההחלטה. לקיחת אחריות על ההחלטה שלך לא בהכרח אומרת שאתה צריך להיות זה שייישם אותה. ייתכנו אנשים שונים המעורבים בבעיה ועבודות שונות הנדרשות לביצוע הפתרון.

על ידי לקיחת אחריות על ההחלטה שתקבל, אתה תבטיח שכל המעורבים יידעו מה העבודה שהם צריכים לבצע, מתי הם צריכים לבצע אותה וכיצד מוגדרת ההשלמה המוצלחת או לא מוצלחת של אותה עבודה.

9. פתור את הבעיה שלך

עכשיו הגיע הזמן לפעול. בצע את הפתרון שלך כדי שתוכל להגיע ליעדים שהגדרת וללמוד מה עובד הכי טוב.

עם זאת, לא כל בעיה תיפתר בקלות ואתה עלול להיתקל במכשולים נוספים בעת ניסיון לפתור את הבעיה הראשונית. אתה יכול להתגבר על כל חסרון על ידי הקשה על המוח היצירתי שלך ופעולה בעקביות ובהתמדה עד שתגיע ליעד שלך.

כאשר אתה עובד קשה, לא רק שתגלה פתרונות נוספים, אלא תוכל לפתח את היכולת שלך להשיג יותר בעתיד.

10. עקוב אחר התוצאות שלך

השלב האחרון בתהליך פתרון הבעיות שלי הוא לעקוב אחר התוצאות. שימוש במועדים, KPI ודוחות מתוזמנים שהגדרת בשלב 7 יודיע לך מייד אם אתה בדרך או מפגר.

כאשר אתה מגיע למועד האחרון, שאל את עצמך אם עמדת ביעדים שהצבת להשיג. מה עבד ומה לא עבד? האם פתרת את הבעיה? האם פתרת את זה בגישה ובמסגרת הזמן שציפית לה?

מענה לשאלות אלה יאפשר לך להבין אם עליך לנקוט בפעולות נוספות ולעזור לך לשפר את שיטות פתרון הבעיות שלך לעתיד.


מה הקשר למפות המוח לזה?

שימוש במפות מוחות יכול לעזור לעקוף את אינסטינקט הבהלה הרגיל של המוח כאשר הוא מתמודד עם בעיה לפתור. כאשר אנו נתקלים בבעיה, אנו נבהלים אוטומטית, עם תסמינים של 'פחד עז, ​​לב מרוץ, נשימה ורעידות', על פי המדען החדש. לא אידיאלי להיכנס למסגרת נפש של פתרון בעיות!

במקום 'לאלץ' את המוח שלך למצוא פתרון שיכול לגרום ללחץ, מיפוי המוחות פותח אפשרויות ומרגיע אותך. כאשר אתה מיינד מפת פתרון בעיות, אתה מקבל באופן מיידי יותר בהירות, כך שתוכל למצוא תשובות בקלות רבה יותר. אתה רואה בבעיה אתגר חיובי והזדמנות להפגין את כישורי היצירה שלך!


כיצד להכין את המוח בצורה הטובה ביותר לסיעור מוחות לזיהוי בעיות? - פסיכולוגיה

פסיכולוגיה: מדע הנפש

פסיכולוגיה היא מדע התודעה. המוח האנושי הוא המכונה המורכבת ביותר על פני כדור הארץ. הוא המקור לכל המחשבה וההתנהגות.

כיצד חוקרים פסיכולוגים את המוח?

אך כיצד נוכל ללמוד משהו מורכב ומסתורי כמו המוח? גם אם היינו פותחים את הגולגולת של מתנדב מרצון ומסתכלים פנימה, היינו רואים רק את החומר האפור והמופרע של המוח. אנחנו לא יכולים לראות מישהו חושב. כמו כן איננו יכולים להתבונן ברגשותיהם, או בזיכרונותיהם, או בתפיסות וחלומות. אז איך פסיכולוגים לומדים את המוח?

למעשה, פסיכולוגים מאמצים גישה דומה למדענים בתחומים אחרים. פיזיקאים גרעיניים המתעניינים במבנה האטומים אינם יכולים להתבונן ישירות בפרוטונים, אלקטרונים וניוטרונים. במקום זאת, הם מנבאים כיצד אלמנטים אלה צריכים להתנהג וממציאים ניסויים כדי לאשר או להפריך את ציפיותיהם.

התנהגות אנושית: הנתונים הגולמיים של הפסיכולוגיה

באופן דומה, פסיכולוגים משתמשים בהתנהגות אנושית כרמז לפעולות המוח. למרות שאיננו יכולים להתבונן ישירות במוח, כל מה שאנו עושים, חושבים, חשים ואומרים נקבע על ידי תפקוד המוח. אז פסיכולוגים מתייחסים להתנהגות אנושית כנתונים גולמיים לבדיקת התאוריות שלהם לגבי אופן הפעולה של המוח.

מאז פתח הפסיכולוג הגרמני וילהלם וונדט (1832-1920) את מעבדת הפסיכולוגיה הניסויית הראשונה בלייפציג בשנת 1879, למדנו כמות עצומה על הקשר בין מוח, מוח והתנהגות.

פסיכולוגיה ותחומים אחרים

הפסיכולוגיה נמצאת בצומת של תחומים רבים ושונים אחרים, כולל ביולוגיה, רפואה, בלשנות, פילוסופיה, אנתרופולוגיה, סוציולוגיה ואינטליגנציה מלאכותית (AI).

לדוגמה, נוירופסיכולוגיה מקושרת לביולוגיה, מכיוון שהמטרה היא למפות אזורים שונים במוח ולהסביר כיצד כל אחד מתבסס על תפקודי מוח שונים כמו זיכרון או שפה. ענפים אחרים של הפסיכולוגיה קשורים יותר לרפואה. פסיכולוגים בריאות מסייעים לאנשים להתמודד עם מחלות וכאבים. באופן דומה, פסיכולוגים קליניים עוזרים להקל על הסבל הנגרם מהפרעות נפשיות.

כל ניסיון להסביר מדוע בני אדם חושבים ומתנהגים בצורה שהם עושים יקשור בהכרח לענף כזה או אחר של הפסיכולוגיה. תחומי הפסיכולוגיה השונים הינם נרחבים ביותר. הם כוללים:

  • פסיכולוגיה קלינית
  • פסיכולוגיה קוגניטיבית: זיכרון
  • פסיכולוגיה קוגניטיבית: אינטליגנציה
  • פסיכולוגיה התפתחותית
  • פסיכולוגיה אבולוציונית
  • פסיכולוגיה משפטית
  • פסיכולוגיה של בריאות
  • נוירופסיכולוגיה
  • פסיכולוגיה תעסוקתית
  • פסיכולוגיה חברתית

תוכל ללמוד עוד על תחומים אלה על ידי בחירה מתוך רשימת הקישורים בצד ימין של הדף.

המשותף לכל הגישות השונות הללו לפסיכולוגיה הוא הרצון להסביר את התנהגותם של פרטים על סמך פעולות הנפש. ובכל תחום, פסיכולוגים מיישמים מתודולוגיה מדעית. הם מנסחים תיאוריות, בודקים השערות באמצעות התבוננות וניסויים, ומנתחים את הממצאים בטכניקות סטטיסטיות המסייעות להם לזהות ממצאים חשובים.


הגדרה רחבה יותר של מיפוי מחשבות

מיפוי המוחות הוא שיטה לאחסון, ארגון, עדיפות, למידה, סקירה ושינון מידע.

הוא מציג סקירה וסיכום של גוף ידע הממזג מילים ותמונות יחד.

מיפוי המוחות מערבב בצורה חלקה היגיון ומחשבה יצירתית כדי לעזור לנו לחשוב בצורה יעילה ויעילה יותר על הנושא שאנו לומדים.


איך יוצרים מפת חשיבה

מאמר זה נכתב על ידי פול צ'רניאק, LPC. פול צ'רניאק הוא יועץ מקצועי מורשה בשיקגו. הוא סיים את לימודיו בבית הספר האמריקאי לפסיכולוגיה מקצועית בשנת 2011.

במאמר זה מובאים 8 הפניות, אותן ניתן למצוא בתחתית הדף.

wikiHow מסמן מאמר כמאושר על ידי הקורא ברגע שהוא מקבל מספיק משוב חיובי. מאמר זה קיבל 23 המלצות ו -83% מהקוראים שהצביעו מצאו שהוא מועיל, מה שהקנה לו את הסטטוס שאושר על ידי הקוראים.

מאמר זה נצפה 935,644 פעמים.

אנשים משתמשים בשיטות ויזואליות לייצוג, ארגון והבנת מידע מאז ימי קדם. בשנות ה -70 פיתח החוקר והמחנך טוני בוזאן באופן רשמי את מפת החשיבה. צורתו הצבעונית, עכביש או דמוית עץ מסתעפת כדי להראות מערכות יחסים, לפתור בעיות באופן יצירתי ולעזור לך לזכור מה למדת. מיפוי מחשבות יכול לעזור לך להבין דברים ביתר קלות. מאמר זה ילווה אתכם בתכנון מפת חשיבה, בניית אותה ביד, ובחינת היתרונות והחסרונות של תוכנות רבות למיפוי מוחות הקיימות כיום בשוק.


איך כותבים משפט הבעייתי

הצהרת בעיות היא כלי המשמש לקבלת תמיכה ואישור הפרויקט מצד ההנהלה ומבעלי העניין. ככזה, עליו להיות מדויק וכתוב בצורה ברורה. יש לזכור כמה אלמנטים מרכזיים בעת יצירת הצהרת בעיות שיכולה להשפיע לטובה על תוצאות הפרויקט.

  1. תאר כיצד הדברים צריך עֲבוֹדָה.
  2. הסבר את הבעיה וציין מדוע היא חשובה.
  3. הסבר את הבעיה שלך והפקת עלויות כספיות.
  4. תגבה את הטענות שלך.
  5. תציעו פתרון.
  6. הסבר את היתרונות של הפתרונות המוצעים שלך.
  7. סיימו בסיכום הבעיה והפתרון.

1. תאר כיצד הדברים צריך עֲבוֹדָה

ראשית, אתה רוצה לספק קצת הקשר שיקל על הבנת הבעיה. התחל בהסבר כיצד התהליך המסוים הזה צריך עֲבוֹדָה. תאר באופן תמציתי כיצד התהליך יתפקד אם הבעיה הנוכחית לא הייתה קיימת לפני שהזכיר את הבעיה תוך שמירה על משתמש הקצה. לדוגמה, אפשר ל- & aposs לומר שיש לך מושג כיצד להגדיל את היעילות בתהליך כדי למקסם את השימוש הטוב ביותר במשאבים. אתה יכול להתחיל בתיאור מצב תיאורטי בו המערכת יעילה יותר ופועלת לעבר ההצעה שלך משם, ותמיד תזכרי מי, מה, מתי, היכן ולמה לשמור על עצמך על המסלול.

2. הסבר את הבעיה וציין מדוע היא חשובה

אמירת הבעיה צריכה להתייחס לא רק מה הבעיה היא, אבל למה זה & aposs בעיה ו למה חשוב & לפתור את זה. זה יעטוף את שאר & השאלות W & apos באורגני, ברוב המקרים. לדוגמה: למה האם עלינו לתקן את הבעיה הזו? כי זה משפיע על יעילות מחלקות X, Y ו- Z, בזבוז משאבים והעלאת מחירים לצרכנים. זה מתייחס למה הבעיה, מי מושפע ומדוע צריך לתקן את הבעיה. תוכל גם לשקול לכלול אילו ניסיונות כבר נעשו לפתור את הבעיה ומדוע לא הצליחו. באופן תמציתי ככל האפשר, הסבר את כל מה שאתה יודע על הבעיה הנוכחית.

3. הסבר את הבעיה שלך והפקת עלויות כספיות

כאשר אתה מציין את הבעיה בפני מקבלי ההחלטות, אתה רוצה להסביר את העלויות של לא לתקן אותה. בהתחשב בכסף היא השפה שבה אנשי עסקים מדברים, והכי קל לסגור את הבעיה והפתרון המוצע מבחינת עלויות כספיות.לדוגמה, אם הבעיה היא בעלות אקטיבית של כסף מיותר, מניעה מהחברה להרוויח יותר כסף או לפגוע בחברה ולגרום לתדמית הציבורית (בעלות עקיפה של כסף) הקפד להסביר זאת באופן ספציפי וברור במונחים שהם מבינים. נסה לזהות סכומי דולר מדויקים לבעיה ולעלות.

4. גבה את הטענות שלך

ברגע שאתה טוען שהבעיה עולה לחברה כסף, עליך להיות מוכן לתמוך בטענותיך עם הוכחות. אם תזניחו את הצעד הזה, יתכן שלא יתייחסו אליכם ברצינות. בצע את המחקר שלך, ציין את המקורות שלך והיה מוכן להציג את הנתונים.

5. להציע פתרון

הצהרת הבעיה צריכה לתאר את הפתרונות המוצעים לבעיה. בשלב זה, אתה תהיה מרוכז ומצא ממוקד במציאת פתרון יחיד, אך עליך לקבל הבנה מוצקה של הגורמים לבעיה ולהיות מוכן להציע גישות מעשיות להבנתה ולתיקונה. ציין את מטרותיך על ידי הצעת תוכניות מחושבות לתקיפת הבעיה.

6. הסבר את היתרונות של הפתרונות המוצעים שלך

כעת, תיארת את התרחיש האידיאלי בו הבעיה אינה קיימת. הצגת את הבעיה והסברת את ההשלכות של בחירה לא לתקן אותה (באמצעות דולרים ונתונים מוצקים) והצעת כמה גישות מציאותיות למציאת פתרון. עכשיו זה זמן טוב מאוד להדגים מדוע הפתרון הזה יעבוד, ושוב יתמקד ביעילות ובהשפעה הפיננסית של הפתרון שלך. התייחסו לאילו הוצאות הפתרון יקטן, כיצד פתרון זה ישחרר את זרמי ההכנסות ואילו יתרונות בלתי מוחשיים, כגון הגברת שביעות רצון הלקוח, יביא הפתרון שלכם. כל זה צריך להתאים לפסקה קצרה אחת.

7. סיימו בסיכום הבעיה והפתרון

כעת תוכל לעבור למסקנה שלך. זו צריכה להיות מורכבת מהבעיה, מדוע יש לתקן אותה וטענה מסוכמת מדוע הפתרון שלך הוא התשובה הטובה ביותר לבעיה.

ביצוע פורמט זה יעזור לכל הצדדים הקוראים אותו להבין את הבעיה ולהיות פתוחים לשקול את הפתרון הטוב ביותר.


סגירת פעילויות לסדנת פתרון בעיות

כל שלב בסדנת פתרון הבעיות נהנה מפריסה מושכלת של פעילויות, משחקים וטכניקות.

להלן כמה פעילויות לפתרון בעיות בהן תוכל להשתמש כדי לסגור ביעילות סדנה או פגישה ולהבטיח שהעבודה הנהדרת שעשית תוכל להמשיך לאחר מכן.

איך אני מסיים סדנה?

כל הדברים הטובים חייבים להסתיים. כאשר עיקר העבודה של הסדנה נעשית, זה יכול להיות מפתה לסיים את הסדנה שלך במהירות וללא רגע לתחקיר ולהתיישר. זה יכול להיות בעייתי מכיוון שזה לא מאפשר לצוות שלך לעבד באופן מלא את תוצאות הסדנה ולקחת רגע להרהר על התהליך.

בתום סדנה יעילה לפתרון בעיות, הצוות שלך עבר תהליך שאמנם הוא יכול להיות מתיש. חשוב לתת לקבוצה שלכם רגע לנשום, לוודא שהם ברורים לגבי הפעולות העתידיות ולספק משוב קצר לפני היציאה מהחלל.

המטרה העיקרית של כל סדנה לפתרון בעיות היא לייצר פתרונות ולאחר מכן ליישם אותם. הקפד לנצל את ההזדמנות כדי לוודא שכולם מיושרים ומוכנים ליישם ביעילות את הפתרונות שהפקת בסדנה.

זכור כי ניתן לשפר כל תהליך ועל ידי מתן רגע קצר לאיסוף משוב בפגישה, תוכל לחדד עוד יותר את סדנאות פתרון הבעיות שלך ולראות הצלחה נוספת גם בעתיד.

להלן כמה טכניקות נהדרות לסגירת סדנת פתרון הבעיות שלך.

33. משוב נשימה אחת

בתום תהליך מוצלח לפתרון בעיות, הקבוצה תזהה ונתח בעיות, תייצר פתרונות לבעיות אלו ותגיע להחלטה איזו אסטרטגיה לפתרון בעיות ליישם. זו הרבה עבודה וקרוב לוודאי שהצוות שלך ישתחרר לאחר ביצוע כל השלבים האלה כדי למצוא פתרון!

שמירה על תשומת לב ומיקוד בשלבי הסגירה של סדנת פתרון בעיות יכולה להיות מסובכת ולכן התמציתיות כאשר מתן משוב יכולה להיות חשובה. קל להיגרם "מוות על ידי משוב" אם חלק מחברי הצוות ממשיכים יותר מדי זמן לחלוק את נקודת המבט שלהם בסיבוב משוב מהיר.

משוב אחד נשימה היא פעילות סגירה נהדרת לסדנאות. אתה נותן לכולם הזדמנות לתת משוב על מה שהם עשו אבל רק בנשימה אחת. זה שומר על המשוב קצר וענייני ומשמעותו שכולם מוזמנים לספק להם את הפידבק החשוב ביותר.

משוב על נשימה אחת #סְגִירָה #מָשׁוֹב #פעולה

זהו סיבוב משוב בנשימה אחת בלבד המצטיין בשמירה על תשומת הלב: כל משתתף מסוגל לדבר במהלך נשימה אחת בלבד עבור רוב האנשים שבין 20 ל -25 שניות סביב 8230 אלא אם כן כמובן היית צולל ים עמוק ובמקרה זה תוכל לעשות זאת לאורך זמן.

34. מי מה מתי מטריקס

מטריצות מופיעות כחלק מאסטרטגיות רבות לפתרון בעיות יעילות ועם סיבה טובה. הם ניתנים לזיהוי, פשוטים לשימוש ויוצרים תוצאות לפי כל הצעדים לפתרון בעיות שאתה מקבץ.

מטרקס מי מה כאשר מתי הוא כלי נהדר לשימוש בעת סגירת סדנת פתרון הבעיות שלך על ידי ייחוס מי, מה ומתי לפעולות ולפתרונות שהחלטת עליהם. המטריצה ​​המתקבלת היא דרך פשוטה וקלה להבטחת הצוות שלך להתקדם.

לא ניתן לחוקק פתרונות מעולים ללא פעולה ובעלות, ותהליך פתרון הבעיות שלך צריך לכלול שלב להקצאת משימות ליחידים או לצוותים ויצירת מסגרת זמן ריאלית ליישום או בדיקת פתרונות אלה. השתמש בשיטה זו כדי לשמור על תהליך יישום הפתרון ברור ופשוט לכל המעורבים.

מי/מה/מתי מטריקס #גיימינג #פעולה #תכנון פרוייקט

בעזרת מטריצת מי/מה/מתי אתה יכול לחבר אנשים עם פעולות ברורות שהגדירו והתחייבו להן.

35. כרטיסי תגובה

דיון קבוצתי יכול לכלול את עיקר הפעולות לפתרון בעיות ובסופו של תהליך פתרון בעיות, אתה עשוי לגלות שהצוות שלך מדובר!

מתן אמצעים לצוות שלך לתת משוב עם הערות כתובות קצרות יכול להבטיח שכולם בראש ויכולים לתרום ללא צורך לקום ולדבר. בהתאם לצרכי הקבוצה, מתן אלטרנטיבה יכול לעזור להבטיח שכולם יכולים לתרום למודל פתרון הבעיות שלך בצורה ההגיונית ביותר עבורם.

כרטיסי תגובה היא דרך מצוינת לסגור סדנה לפתרון בעיות אם אתם מחפשים התחממות עדינה ורוצים לקיים דיון מהיר סביב חלק מהמשוב שמועלה.

כרטיסי תגובה #תַחקִיר #סְגִירָה #שיתוף מובנה #שאלות ותשובות #thiagi #פעולה

זה יכול להיות קשה לערב את כולם במהלך סגירת מפגש. חלקם עשויים להישאר ברקע או להישמע בגלל משתתפים חזקים יותר. עם זאת, עם השימוש בכרטיסי תגובה, כולם יהיו מעורבים במתן משוב או בהבהרת שאלות בסוף הפגישה.


כיצד להתכונן לפני תחילת רעיון

מחבר/בעל זכויות יוצרים: Teo Yu Siang וקרן לעיצוב אינטראקציות. תנאי זכויות יוצרים ורישיון: CC BY-NC-SA 3.0

למרות שחשיבה עיצובית אינה תהליך לינארי, חשוב לקחת בחשבון את שני השלבים או המצבים הראשונים בחשיבה עיצובית לפני שתתחיל לחשוב. אם אתה מזניח לקחת את שני המצבים וההנחיות שלהם בחשבון לפני פגישת רעיונות, אתה מסתכן ללכת לאיבוד. הנחיות הזדהות והגדרה יעזרו לך לפתח את ידע הרקע המספיק ולהציב מטרה ברורה למפגשי הרעיונות שלך.

מצב ראשון: אמפתיה

שני המצבים או השלבים הראשונים של Design Thinking-כפי שהוצגו על ידי בית הספר d ואנו כאן בקרן לעיצוב אינטראקציות-יכולים לעזור לנו להתכונן למפגש הרעיונות. החלק הראשון של ההכנה הוא מצב Empathize, שכולו מחקר ותצפית במחקרי שטח - וצפייה, עיסוק והאזנה למשתמשים שלך:

מצב האמפתיה יעזור לך לבצע מחקר רלוונטי ולהפוך למומחה מיידי בנושא ולזכות באמפתיה שלא יסולא בפז לאדם שאתה מתכנן עבורו.

מצב שני: הגדר

השלב הבא, שעליכם לקחת בחשבון בעת ​​הכנת מפגש רעיונות, הוא מצב הגדר, שכולו הבנה של המידע הנרחב שאספתם במצב הראשון:

הגדרה כרוכה בסינתזציה והבנת כל המידע הזמין שאספת במהלך מצב האמפתיה, על ידי גילוי קשרים ודפוסים. לעתים קרובות תרצה להשתמש בשיטות כגון דיאגרמות זיקה ושיתוף סיפורי משתמשים ומרשים. בסוף מצב ההגדרה, המטרה שלך היא לבנות הצהרת בעיות משמעותית וניתנת לפעולה, המכונה גם נקודת מבט (POV).

הצהרת בעיות טובה או POV יאפשרו לך לחשוב באופן ממוקד מטרה. ה- POV שלך מגדיר את האתגר RIGHT שצריך לטפל בו בפגישות הרעיון. זה אולי נראה לא אינטואיטיבי, אבל d-school ממליץ לך לבנות הצהרת בעיות ממוקדת יותר מכיוון שהדבר יביא לכמות גדולה יותר וגם לפתרונות איכותיים יותר כאשר אתה והצוות שלך מתחילים לייצר רעיונות. בתהליך הרעיון, POV צריכה להיות ההצהרה המנחה שלך המתמקדת בך תובנות על שלך משתמשים שלהם צרכי.

כיצד אתה מגדיר את נקודת המבט שלך?

שלב 1

  • אתה מגדיר את סוג האדם שאתה מתכנן עבורו - שלך מִשׁתַמֵשׁ. למשל, אתה יכול לפתח פרסונה אחת או יותר, להשתמש בדיאגרמות זיקה, מפות אמפתיה ושיטות אחרות, שעוזרות לך להבין ולגבש את תוצאות המחקר שלך - תצפיות, ראיונות, עבודת שטח וכו '.
  • אתה מחלץ ומסנתז את הדבר החיוני ביותר של המשתמשים שלך צרכי, שהם החשובים ביותר להגשים. זכור שצריכים להיות פעלים.
  • אתה עובד כדי להביע תובנות פיתחת באמצעות סינתזת המידע שאספת במהלך מצב ההזדהות הראשוני שלך. בדרך כלל התובנה לא צריכה להיות סיבה לצורך, אלא הצהרה מסונתזת שתוכל למנף בפתרון העיצובי שלך.

שלב 2

כתוב את ההגדרות שלך בתבנית נקודת מבט כמו זו:

מחבר/בעל זכויות יוצרים: Teo Yu Siang וקרן לעיצוב אינטראקציות. תנאי זכויות יוצרים ורישיון: CC BY-NC-SA 3.0

תבנית נקודת המבט שלך:

מחבר/בעל זכויות יוצרים: Teo Yu Siang וקרן לעיצוב אינטראקציות. תנאי זכויות יוצרים ורישיון: CC BY-NC-SA 3.0

שלב 3 - POV מדליב

אתה יכול לנסח POV על ידי שילוב של שלושת האלמנטים האלה - משתמש, צורך ותובנה - כהצהרת בעיות ניתנת לפעולה שתניע את שאר עבודות העיצוב שלך. זה קל להפליא כשאתה מוסיף את הממצאים שלך ב- POV Madlib למטה. אתה יכול לנסח את ה- POV שלך על ידי הכנסת המידע שלך על המשתמש שלך, הצרכים והתובנות שלך במשפט הבא:

[מִשׁתַמֵשׁ . . . (תיאורי)] צרכים [צוֹרֶך . . . (פועל)] כי [תוֹבָנָה . . . (משכנע)]

מחבר/בעל זכויות יוצרים: Teo Yu Siang וקרן לעיצוב אינטראקציות. תנאי זכויות יוצרים ורישיון: CC BY-NC-SA 3.0

עיבוי נקודת המבט שלך באמצעות POV Madlib זה.

דוגמה: אדם מבוגר שגר בעיר ... זקוק לגישה לרכב משותף 1-4 פעמים במשך 10-60 דקות בשבוע ... כי הוא מעדיף לשתף מכונית עם יותר אנשים מכיוון שזה זול יותר, ידידותי יותר לסביבה, אולם עדיין צריך להיות קל לאנשים נוספים לשתף.

שלב 4 - ודא שנקודת המבט שלך היא אחת מהן:

  • מספק מיקוד צר.
  • ממסגרת את הבעיה כהצהרת בעיה.
  • נותן השראה לצוות שלך.
  • מנחה את מאמצי החדשנות שלך.
  • מודיע קריטריונים להערכת רעיונות מתחרים.
  • הוא סקסי ולוכד את תשומת הלב של אנשים.
  • הוא תקף, בעל תובנה, מעשי, ייחודי, צר, משמעותי ומרגש.

יש! כעת אתה מצויד היטב ביצירת POV והגיע הזמן להבין כיצד להתחיל באמצעות POV שלך באופן שמגבש את כל העבודה הקודמת שלך מהמצבים אמפתיה והגדרה.

האם אתה רוצה ללמוד כיצד תוכל להתחיל ליצור נקודת מבט/הצהרת בעיות משלך לפרויקט העיצוב הבא והפעלת הרעיונות שלך? לאחר מכן תוכל להוריד את תבנית נקודת המבט שלנו:

קבל את התבנית החינמית שלך עבור "נקודת מבט - הצהרת בעיות"


כוחם של מופנמים: מניפסט לזוהר שקט

האם אתה נהנה מהזמן לעצמך, אבל תמיד מרגיש קצת אשם בקשר לזה? אז Susan Cain & rsquos & ldquoQuiet: הכוח של מופנמים & rdquo הוא בשבילך. ספר ספר זה, חלק מניפסט. אנו חיים במדינה שמעריכה את המוחצנים שלה ושוממת את היוצאים, אוהבי ההמונים, אך לא את הטיפוסים השקטים שמשנים את העולם. לאחרונה היא ענתה לשאלות של עורך Mind Matters גארת קוק.

קוק: זו אולי שאלה טיפשית, אבל איך אתה מגדיר מופנם? איך מישהו יכול לדעת אם הוא באמת מופנם או מוחצן?

קַיִן: שאלה לא טיפשית בכלל! מופנמים מעדיפים סביבות שקטות ומעוררות מינימליות, בעוד מוחצנים זקוקים לרמות גירוי גבוהות יותר כדי להרגיש במיטבם. גירוי מגיע בכל הצורות והגירוי החברתי, אך גם אורות, רעש וכן הלאה. מופנמים אפילו מרוקרים יותר מאשר מוחצנים עושים אם מניחים טיפת מיץ לימון על לשונם! אז סביר להניח שמופנם ייהנה מכוס יין שקטה עם חבר קרוב מאשר מסיבה רועשת ורועשת מלאת זרים.

כמו כן, חשוב להבין שההסתגרות שונה מביישנות. ביישנות היא הפחד משיפוט שלילי, בעוד שההסתגרות היא פשוט העדפה לגירוי פחות. ביישנות היא מטבע הדברים לא נוח, אבל לא מופנמות. התכונות אכן חופפות, אם כי פסיכולוגים מתלבטים עד כמה.

קוק: אתה טוען שלתרבות שלנו יש הטיה מוחצנת. אתה יכול להסביר למה אתה מתכוון?

קַיִן: בחברה שלנו, העצמי האידיאלי הוא נועז, צבאי ונוח באור הזרקורים. אנו אוהבים לחשוב שאנו מעריכים את האינדיבידואליות, אך בעיקר אנו מעריצים את סוג האדם אשר מרגיש בנוח ולסגור את עצמו בחוץ. & בתי הספר, מקומות העבודה והמוסדות הדתיים שלנו מיועדים למוחצנים. מופנמים הם מוחצנים מה שהיו נשים אמריקאיות לגברים בשנות החמישים-אזרחים סוג ב 'עם כמויות אדירות של כישרון שלא נוצל.

בספר שלי, אני נוסע ברחבי הארץ ומסמינר של טוני רובינס לבית הספר למנהל עסקים בהרווארד אל כנסיית סאדלבק החזקה של ריק וורסקו ונדאש מאירה אור על הטיה נגד מופנמות. אחד הרגעים הנוקבים ביותר היה כאשר כומר אוונגליסטי שפגשתי בסאדלבק גילה את הבושה שלו ש- ldquoGod לא מרוצה ממנו כי הוא אוהב לבלות לבד.

קוק: כיצד נטייה תרבותית זו משפיעה על מופנמים?

קַיִן: מופנמים רבים מרגישים שיש להם משהו רע בהם, ומנסים לעבור כמוחצנים. אבל בכל פעם שאתה מנסה לעבור כמשהו שאתה לא רוצה, אתה מאבד חלק מעצמך בדרך. אתה מאבד במיוחד את התחושה כיצד לבלות את זמנך. מופנמים הולכים כל הזמן למסיבות וכאלה כשהם באמת מעדיפים לקרוא בבית, ללמוד, להמציא, להרהר, לעצב, לחשוב, לבשל והליפור כל עוד פעילויות שקטות וכדאיות.

על פי המחקר העדכני ביותר, שליש עד חצי מאיתנו הם מופנמים ומפגינים אחד מכל שניים או שלושה אנשים שאתה מכיר. אבל אתה לעולם לא מנחש את זה, נכון? זה בגלל שהמופנמים לומדים מגיל צעיר להתנהג כמו מוחצנים.

קוק: האם זו רק בעיה של מופנמים, או שאתה מרגיש שזה פוגע במדינה כולה?

קַיִן: לעולם אין זה רעיון טוב לארגן את החברה באופן שידלדל את האנרגיה של מחצית האוכלוסייה. גילינו את זה עם נשים לפני עשרות שנים, ועכשיו הגיע הזמן להבין את זה עם מופנמים.

זה גם מוביל להרבה מושגים לא נכונים שמשפיעים על מופנמים ומוחצנים כאחד. הנה רק דוגמה אחת: רוב בתי הספר ומקומות העבודה מארגנים כעת עובדים ותלמידים לקבוצות, מתוך אמונה שיצירתיות ופרודוקטיביות מגיעים ממקום מגניב. זה שטויות, כמובן. מדארווין ועד פיקאסו ועד ד"ר סוס, ההוגים הגדולים ביותר שלנו עבדו לעתים קרובות בבדידות, ובספרי אני בוחנת המון מחקרים על מלכודות העבודה הקבוצתית.

קוק: ספר לי עוד על הנפילות האלה של עבודות קבוצתיות. & Rdquo

קַיִן: כשאתה עובד בקבוצה, קשה לדעת מה אתה באמת חושב. אנו רואים חיות חברתיות כאלה שאנו מחקים באופן אינסטינקטיבי דעות אחרות, לעתים קרובות מבלי שנדע שאנו עושים זאת. וכאשר אנו לא מסכימים במודע, אנו משלמים מחיר נפשי. מדעי המוח של אוניברסיטת אמורי, גרגורי ברנס, גילו שאנשים המתנגדים לחוכמת הקבוצה מראים הפעלה מוגברת באמיגדלה, איבר קטן במוח הקשור לעקיצה של דחייה חברתית. ברנס מכנה את זה כ"כאב העצמאות "

קח את הדוגמה של מפגשי סיעור מוחות, שהיו פופולריים מאוד בארצות הברית מאז שנות החמישים, אז היו חלוציות על ידי מנהל מודעות כריזמטי בשם אלכס אוסבורן. ארבעים שנות מחקר מראים כי סיעור מוחות בקבוצות הוא דרך איומה לייצר רעיונות יצירתיים. הפסיכולוג הארגוני אדריאן פורנהאם אומר זאת בצורה בוטה למדי: העדויות והמדעים מראים שאנשי עסקים חייבים להיות מטורפים להשתמש בקבוצות סיעור מוחות. אם יש לך אנשים מוכשרים ומוטיבציה, יש לעודד אותם לעבוד לבד כאשר יצירתיות או יעילות הן בראש סדר העדיפויות. & Quot

אין זה אומר שעלינו לבטל את העבודה הקבוצתית. אבל אנחנו צריכים להשתמש בו הרבה יותר בשיקול דעת מאשר היום.

קוק: מהן חלק מהתפיסות השגויות הנוספות לגבי מופנמים ומוחצנים?

קַיִן: אחד גדול הוא הרעיון כי מופנמים יכולים להיות מנהיגים טובים. על פי מחקר חדש ופורץ של אדם גרנט, פרופסור לניהול בוורטון, מנהיגים מופנמים מניבים לפעמים תוצאות טובות יותר מאשר מוחצנים. יש סיכוי גבוה יותר שמופנמים נותנים לעובדים מוכשרים לרוץ עם הרעיונות שלהם, במקום לנסות להטביע חותם משלהם על דברים. והם נוטים להיות מונעים לא על ידי אגו או רצון לאור הזרקורים, אלא על ידי התמסרות למטרה הגדולה יותר שלהם. דרגות המנהיגים הטרנספורמטיביים בהיסטוריה ממחישים זאת: גנדי, אלינור רוזוולט ורוזה פארקס היו כולן מופנמות, וכך גם רבים ממנהיגי העסקים כיום, מדאגלס קוננט ממרק קמפבל ועד לארי פייג 'בגוגל.

קוק: האם יש קשר בין מופנמות ליצירתיות?

קַיִן: כן. קו מחקר מעניין של הפסיכולוגים Mihaly Csikszentmihalyi ו- Gregory Feist מציע כי האנשים היצירתיים ביותר בתחומים רבים הם בדרך כלל מופנמים.זה כנראה בגלל שמופנמים נוחים לבלות לבד, ובדידות היא מרכיב מכריע (ולא מוערך) ליצירתיות.

קוק: האם תוכל לתת דוגמאות נוספות למחקר מפתיע של מופנמות?

קַיִן: הדבר המפתיע והמרתק ביותר שלמדתי הוא שיש & ldquointroverts & rdquo ו- & ldquoextroverts & rdquo ברחבי ממלכת החיות & ndash עד לרמה של זבובי פירות! הביולוג האבולוציוני דייוויד סלואן וילסון משער ששני הסוגים התפתחו כדי להשתמש באסטרטגיות הישרדות שונות מאוד. בעלי חיים & ldquointroverts & rdquo להיצמד בצד ולשרוד כאשר טורפים באים קוראים. בעלי חיים & lquestroverts & rdquo לשוטט ולחקור, כך שהם עושים טוב יותר כאשר האוכל הוא נדיר. אותו דבר לגבי בני אדם.

קוק: האם אתה מופנם?

קַיִן: כן. אנשים לפעמים נראים מופתעים כשאני אומר את זה, כי אני מזכיר אדם די ידידותי. זוהי אחת התפיסות השגויות הגדולות ביותר בנוגע למופנמות. אנחנו לא אנטי סוציאליים באופן שונה חֶברָתִי. אני יכול לחיות בלי המשפחה והחברים הקרובים שלי, אבל אני גם משתוקק לבדידות. אני מרגיש בר מזל שהעבודה שלי כסופרת מעניקה לי שעות ביחידות לבד עם המחשב הנייד שלי. יש לי גם הרבה מאפיינים מופנמים אחרים, כמו לחשוב לפני שאני מדבר, לא אוהב קונפליקט ולהתרכז בקלות.

גם להפנמה יש את התכונות המעצבנות שלה, כמובן. לדוגמה, מעולם לא נשאתי נאום מבלי שנבהלתי תחילה, למרות שנתתי לרבים. (כמה מופנמים נוחים לגמרי לדיבור בפומבי, אך פחד הבמה פוגע בנו במספרים לא פרופורציונאליים).

אבל אני גם מאמין שההסתגרות היא הכוח הגדול ביותר שלי. יש לי חיים פנימיים כה חזקים שלעולם לא שיעמם אותי ורק לפעמים בודדים. לא משנה איזה מהומה קורה סביבי, אני יודע שתמיד אוכל לפנות פנימה.

בתרבות שלנו, חלזונות אינם נחשבים לבעלי חיים אמיצים.


איך כותבים משפט הבעייתי

הצהרת בעיות היא כלי המשמש לקבלת תמיכה ואישור הפרויקט מצד ההנהלה ומבעלי העניין. ככזה, עליו להיות מדויק וכתוב בצורה ברורה. יש לזכור כמה אלמנטים מרכזיים בעת יצירת הצהרת בעיות שיכולה להשפיע לטובה על תוצאות הפרויקט.

  1. תאר כיצד הדברים צריך עֲבוֹדָה.
  2. הסבר את הבעיה וציין מדוע היא חשובה.
  3. הסבר את הבעיה שלך והפקת עלויות כספיות.
  4. תגבה את הטענות שלך.
  5. תציעו פתרון.
  6. הסבר את היתרונות של הפתרונות המוצעים שלך.
  7. סיימו בסיכום הבעיה והפתרון.

1. תאר כיצד הדברים צריך עֲבוֹדָה

ראשית, אתה רוצה לספק קצת הקשר שיקל על הבנת הבעיה. התחל בהסבר כיצד התהליך המסוים הזה צריך עֲבוֹדָה. תאר באופן תמציתי כיצד התהליך יתפקד אם הבעיה הנוכחית לא הייתה קיימת לפני שהזכיר את הבעיה תוך שמירה על משתמש הקצה. לדוגמה, אפשר ל- & aposs לומר שיש לך מושג כיצד להגדיל את היעילות בתהליך כדי למקסם את השימוש הטוב ביותר במשאבים. אתה יכול להתחיל בתיאור מצב תיאורטי בו המערכת יעילה יותר ופועלת לעבר ההצעה שלך משם, ותמיד תזכרי מי, מה, מתי, היכן ולמה לשמור על עצמך על המסלול.

2. הסבר את הבעיה וציין מדוע היא חשובה

אמירת הבעיה צריכה להתייחס לא רק מה הבעיה היא, אבל למה זה & aposs בעיה ו למה חשוב & לפתור את זה. זה יעטוף את שאר & השאלות W & apos באורגני, ברוב המקרים. לדוגמה: למה האם עלינו לתקן את הבעיה הזו? כי זה משפיע על יעילות מחלקות X, Y ו- Z, בזבוז משאבים והעלאת מחירים לצרכנים. זה מתייחס למה הבעיה, מי מושפע ומדוע צריך לתקן את הבעיה. תוכל גם לשקול לכלול אילו ניסיונות כבר נעשו לפתור את הבעיה ומדוע לא הצליחו. באופן תמציתי ככל האפשר, הסבר את כל מה שאתה יודע על הבעיה הנוכחית.

3. הסבר את הבעיה שלך והפקת עלויות כספיות

כאשר אתה מציין את הבעיה בפני מקבלי ההחלטות, אתה רוצה להסביר את העלויות של לא לתקן אותה. בהתחשב בכסף היא השפה שבה אנשי עסקים מדברים, והכי קל לסגור את הבעיה והפתרון המוצע מבחינת עלויות כספיות. לדוגמה, אם הבעיה היא בעלות אקטיבית של כסף מיותר, מניעה מהחברה להרוויח יותר כסף או לפגוע בחברה ולגרום לתדמית הציבורית (בעלות עקיפה של כסף) הקפד להסביר זאת באופן ספציפי וברור במונחים שהם מבינים. נסה לזהות סכומי דולר מדויקים לבעיה ולעלות.

4. גבה את הטענות שלך

ברגע שאתה טוען שהבעיה עולה לחברה כסף, עליך להיות מוכן לתמוך בטענותיך עם הוכחות. אם תזניחו את הצעד הזה, יתכן שלא יתייחסו אליכם ברצינות. בצע את המחקר שלך, ציין את המקורות שלך והיה מוכן להציג את הנתונים.

5. להציע פתרון

הצהרת הבעיה צריכה לתאר את הפתרונות המוצעים לבעיה. בשלב זה, אתה תהיה מרוכז ומצא ממוקד במציאת פתרון יחיד, אך עליך לקבל הבנה מוצקה של הגורמים לבעיה ולהיות מוכן להציע גישות מעשיות להבנתה ולתיקונה. ציין את מטרותיך על ידי הצעת תוכניות מחושבות לתקיפת הבעיה.

6. הסבר את היתרונות של הפתרונות המוצעים שלך

כעת, תיארת את התרחיש האידיאלי בו הבעיה אינה קיימת. הצגת את הבעיה והסברת את ההשלכות של בחירה לא לתקן אותה (באמצעות דולרים ונתונים מוצקים) והצעת כמה גישות מציאותיות למציאת פתרון. עכשיו זה זמן טוב מאוד להדגים מדוע הפתרון הזה יעבוד, ושוב יתמקד ביעילות ובהשפעה הפיננסית של הפתרון שלך. התייחסו לאילו הוצאות הפתרון יקטן, כיצד פתרון זה ישחרר את זרמי ההכנסות ואילו יתרונות בלתי מוחשיים, כגון הגברת שביעות רצון הלקוח, יביא הפתרון שלכם. כל זה צריך להתאים לפסקה קצרה אחת.

7. סיימו בסיכום הבעיה והפתרון

כעת תוכל לעבור למסקנה שלך. זו צריכה להיות מורכבת מהבעיה, מדוע יש לתקן אותה וטענה מסוכמת מדוע הפתרון שלך הוא התשובה הטובה ביותר לבעיה.

ביצוע פורמט זה יעזור לכל הצדדים הקוראים אותו להבין את הבעיה ולהיות פתוחים לשקול את הפתרון הטוב ביותר.


הגדרה רחבה יותר של מיפוי מחשבות

מיפוי המוחות הוא שיטה לאחסון, ארגון, עדיפות, למידה, סקירה ושינון מידע.

הוא מציג סקירה וסיכום של גוף ידע הממזג מילים ותמונות יחד.

מיפוי המוחות מערבב בצורה חלקה היגיון ומחשבה יצירתית כדי לעזור לנו לחשוב בצורה יעילה ויעילה יותר על הנושא שאנו לומדים.


מה הקשר למפות המוח לזה?

שימוש במפות מוחות יכול לעזור לעקוף את אינסטינקט הבהלה הרגיל של המוח כאשר הוא מתמודד עם בעיה לפתור. כאשר אנו נתקלים בבעיה, אנו נבהלים אוטומטית, עם תסמינים של 'פחד עז, ​​לב מרוץ, נשימה ורעידות', על פי המדען החדש. לא אידיאלי להיכנס למסגרת נפש של פתרון בעיות!

במקום 'לאלץ' את המוח שלך למצוא פתרון שיכול לגרום ללחץ, מיפוי המוחות פותח אפשרויות ומרגיע אותך. כאשר אתה מיינד מפת פתרון בעיות, אתה מקבל באופן מיידי יותר בהירות, כך שתוכל למצוא תשובות בקלות רבה יותר. אתה רואה בבעיה אתגר חיובי והזדמנות להפגין את כישורי היצירה שלך!


10 שלבים לפתרון בעיות שיש לבצע

בתהליך זה של פתרון בעיות בן 10 שלבים, אלווה אותך כיצד לזהות וליישם את הפתרון הנכון לבעיה הנדונה. בלימוד שלבים אלה, תפתח את החשיבה הביקורתית שלך ותעלה את כישורי פתרון הבעיות שלך.

1. התחל בגישה חיובית

כאשר מתעוררת בעיה, קל להיכנס למצב פאניקה או לדמיין תרחישים במקרה הגרוע ביותר. לפני שאתה נותן למוח שלך ללכת לשם, קח צעד אחורה והתייחס לכל בעיה כמצב אחר. זהו אתגר שבעזרת הגישה הנכונה תוכל להתמודד איתו. חלק מגישה זו היא חשיבה חיובית ויצירתית על המצב.

כשאני בוחן דרכים להשתמש בחשיבה יצירתית לפתרון בעיות, אני אוהב לחקור כיצד גאונים פותרים אתגרים. הם חושבים מחוץ לקופסה, שומרים על ראש פתוח ונוקטים בגישה שיטתית.

הכל מתחיל במחשבה חיובית על הבעיה. זכור: זה מצב, לא בעיה.

בעיות הן עובדת חיים שאינך יכול לשלוט בהן או כיצד הן מתרחשות אך תוכל לשלוט בגישה שלך. ככל שהשפה שלך חיובית יותר, כך תהיה בטוח יותר ואופטימי כאשר תתקרב לסיבוך כלשהו.

2. הגדר את הבעיה

מהו בדיוק האתגר שעומד בפניך? מה לגבי המצב הספציפי הזה גורם לך ללחץ וחרדה? עליך להגדיר בבירור את הבעיה כדי לפתור אותה.

לא רק שאתה צריך להבהיר מה הבעיה, אתה צריך גם לראות מה גרם לבעיה. אם אינך יכול להסיק את הסיבה לבעיה, ייתכן שיהיה עליך להיפגש עם גורמים אחרים המעורבים כדי לקבוע את השורש לפני שתמשיך הלאה.

אם אתה עובד עם קבוצה, חשוב לכתוב ולשכתב את הבעיה עד שכולם מסכימים שהבעיה מוגדרת בצורה ברורה ונכונה. כאשר הנושא מוגדר בבירור, הפתרון עשוי להיות ברור. אך ייתכן שלעולם לא תמצא את הפתרון אם הבעיה אינה מוגדרת.

3. התייחסו למצב מכיוונים שונים

כפי שציינתי למעלה, גאונים פותרים בעיות עם חשיבה מחוץ לקופסה. עליך לראות את הבעיה מכל זווית לפני שתתחיל להציע פתרונות.

כדאי לחשוב: האם יש בעיות אחרות שמשפיעות על המכשול הזה? אם כן, עליך לטפל בה קודם.

זה יכול להיות קל לקבל ראיית מנהרה כשאתה פותר בעיות, אבל בדרך כלל יש הרבה דברים שמשחקים עם כל דילמה. התקרב מהסיטואציה הקיימת וראה את כל הגורמים התורמים לנושא והקשב לנקודת המבט של כולם.

פגישה עם אחרים שעשויים להיות מעורבים בתהליך יכולה להציע לך יותר כוח מוח לשפוך אור על הבעיה, לכן עבודת צוות כה חשובה. תוכלו לעבוד יחד כדי לבחון על מה הבעיה משפיעה, מה משפיע עליה וכיצד ניתן לפתור אותה.

4. פתרונות סיעור מוחות לבעיה

חלק מהטיפול בסיטואציה מכיוונים שונים הוא להמציא לא רק פתרון אחד אלא מספר פתרונות. סביר שיהיו פתרונות מרובים לכל בעיה אחת.

המסקנה הראשונה שעולה לראש אולי אינה הטובה ביותר, אך ככל שתתמקד יותר כך תמצא יותר פתרונות. לכן סיעור מוחות של כל הפתרונות האפשריים הוא צעד חיוני לפתרון בעיות.

בזמן סיעור מוחות, כדאי לשקול את "הפתרון האידיאלי". אם היית מגלה דרך אחת לענות על כל נקודת כאב שציינת כשהגדרת את הבעיה, מה זה יהיה? מה זה היה משיג?

הגדרת מטרת הסיום שלך תעזור להשרות דרכים ייחודיות בהן תוכל להגיע לשם. זה גם יכול לעזור להציג את הבעיה כשאלה ולהגיע למסקנות לשאלה זו.

לאחר סיעור מוחות על כל הפתרונות הפוטנציאליים, שאל את עצמך, "איזה פתרון יניב את התוצאה הטובה ביותר?"

5. מצא את הפתרון הטוב ביותר לפתרון האתגר שלך

כעת, לא כל הפתרונות האפשריים שציינת יתאימו היטב. אתה אמור להיות מסוגל לצמצם כל שיטה ולראות מה היא היעילה ביותר לבעיה שלך.

עשו זאת על ידי השוואת כל אחת מהתוצאות לתוצאה שלדעתכם היא האידיאלית ביותר. איזה מהם הוא הטוב ביותר בנסיבות הנוכחיות? מה יפתור את הבעיה בהצלחה?

לאחר בחינה מעמיקה של הגישות השונות, החליטו על הפתרון הטוב ביותר למצב.

6. התכוננו לגרוע מכל

לפני שתקפוץ על ההזדמנות לפתור את הבעיה שלך עם הפתרון המתאים ביותר, שקול את ההשלכות של הפתרון. עכשיו הזמן לקפוץ לתרחישים הגרועים ביותר – מה יקרה אם הפתרון ייכשל? ידיעת התשובה לכך תאפשר לך להתכונן אם זה לא יפתור את הדילמה שלך.

גם אם בהתחלה לא תצליח, בסוף תלמד משהו. אל תתייחס לזה ככשלון.

במקום זאת, קבל שזה לא עבד ונסה משהו חדש. למרבה המזל, יש לך כבר רשימה של פתרונות חלופיים שיכולים לעזור לך למצוא את המתאים.

זכור: כוחה של חשיבה חיובית יאפשר לך לחשוף פתרונות נוספים. אם תוכל לאמן את דעתך לחשוב כך, כך תהפוך לכיוון הפתרון יותר.

7. קבע מועד אחרון לפתרון שלך

הבאה מבין עשר האסטרטגיות שלי לפתרון בעיות היא ליצור מסגרת זמן לפתרון שלך. קבע מתי ליישם את הפתרון, כמה זמן ייקח להשלים אותו, ומתי אתה מצפה לראות תוצאות.

אילו פעולות נחוצות כדי לעמוד במועד זה ומי ישיג אותו?

חשוב לא רק לקבוע מועד אחרון אלא גם להציב סטנדרטים כיצד תמדוד את הצלחתו. איך תדע שאתה מתקדם? כיצד תשווה את הצלחתו של פתרון זה להצלחתו של אחר?

קבע אילו אינדיקטורים מרכזיים לביצועים יאפשרו לך למדוד את הצלחת התוצאות שלך וקבע שורה של מועדים קצרים לטווח דיווח.

8. קח אחריות על יישום ההחלטה שלך

כעת, לאחר שמצאת את הפתרון לבעיה, שקול כיצד היא תשפיע על המצב אם היא תעבוד או אם לא. אם התוצאה שלך לא עובדת, זה בסדר, אבל תפקידך לקבל אחריות.

כמה מהרעיונות היצירתיים ביותר לעולם אינם מתגלים מכיוון שאף אחד לא מקבל סמכות לבצע את ההחלטה. לקיחת אחריות על ההחלטה שלך לא בהכרח אומרת שאתה צריך להיות זה שייישם אותה. ייתכנו אנשים שונים המעורבים בבעיה ועבודות שונות הנדרשות לביצוע הפתרון.

על ידי לקיחת אחריות על ההחלטה שתקבל, אתה תבטיח שכל המעורבים יידעו מה העבודה שהם צריכים לבצע, מתי הם צריכים לבצע אותה וכיצד מוגדרת ההשלמה המוצלחת או לא מוצלחת של אותה עבודה.

9. פתור את הבעיה שלך

עכשיו הגיע הזמן לפעול. בצע את הפתרון שלך כדי שתוכל להגיע ליעדים שהגדרת וללמוד מה עובד הכי טוב.

עם זאת, לא כל בעיה תיפתר בקלות ואתה עלול להיתקל במכשולים נוספים בעת ניסיון לפתור את הבעיה הראשונית. אתה יכול להתגבר על כל חסרון על ידי הקשה על המוח היצירתי שלך ופעולה בעקביות ובהתמדה עד שתגיע ליעד שלך.

כאשר אתה עובד קשה, לא רק שתגלה פתרונות נוספים, אלא תוכל לפתח את היכולת שלך להשיג יותר בעתיד.

10. עקוב אחר התוצאות שלך

השלב האחרון בתהליך פתרון הבעיות שלי הוא לעקוב אחר התוצאות. שימוש במועדים, KPI ודוחות מתוזמנים שהגדרת בשלב 7 יודיע לך מייד אם אתה בדרך או מפגר.

כאשר אתה מגיע למועד האחרון, שאל את עצמך אם עמדת ביעדים שהצבת להשיג. מה עבד ומה לא עבד? האם פתרת את הבעיה? האם פתרת את זה בגישה ובמסגרת הזמן שציפית לה?

מענה לשאלות אלה יאפשר לך להבין אם עליך לנקוט בפעולות נוספות ולעזור לך לשפר את שיטות פתרון הבעיות שלך לעתיד.


כיצד להכין את המוח בצורה הטובה ביותר לסיעור מוחות לזיהוי בעיות? - פסיכולוגיה

פסיכולוגיה: מדע הנפש

פסיכולוגיה היא מדע התודעה. המוח האנושי הוא המכונה המורכבת ביותר על פני כדור הארץ. הוא המקור לכל המחשבה וההתנהגות.

כיצד חוקרים פסיכולוגים את המוח?

אך כיצד נוכל ללמוד משהו מורכב ומסתורי כמו המוח? גם אם היינו פותחים את הגולגולת של מתנדב מרצון ומסתכלים פנימה, היינו רואים רק את החומר האפור והמופרע של המוח. אנחנו לא יכולים לראות מישהו חושב. כמו כן איננו יכולים להתבונן ברגשותיהם, או בזיכרונותיהם, או בתפיסות וחלומות. אז איך פסיכולוגים לומדים את המוח?

למעשה, פסיכולוגים מאמצים גישה דומה למדענים בתחומים אחרים. פיזיקאים גרעיניים המתעניינים במבנה האטומים אינם יכולים להתבונן ישירות בפרוטונים, אלקטרונים וניוטרונים. במקום זאת, הם מנבאים כיצד אלמנטים אלה צריכים להתנהג וממציאים ניסויים כדי לאשר או להפריך את ציפיותיהם.

התנהגות אנושית: הנתונים הגולמיים של הפסיכולוגיה

באופן דומה, פסיכולוגים משתמשים בהתנהגות אנושית כרמז לפעולות המוח. למרות שאיננו יכולים להתבונן ישירות במוח, כל מה שאנו עושים, חושבים, חשים ואומרים נקבע על ידי תפקוד המוח. אז פסיכולוגים מתייחסים להתנהגות אנושית כנתונים גולמיים לבדיקת התאוריות שלהם לגבי אופן הפעולה של המוח.

מאז פתח הפסיכולוג הגרמני וילהלם וונדט (1832-1920) את מעבדת הפסיכולוגיה הניסויית הראשונה בלייפציג בשנת 1879, למדנו כמות עצומה על הקשר בין מוח, מוח והתנהגות.

פסיכולוגיה ותחומים אחרים

הפסיכולוגיה נמצאת בצומת של תחומים רבים ושונים אחרים, כולל ביולוגיה, רפואה, בלשנות, פילוסופיה, אנתרופולוגיה, סוציולוגיה ואינטליגנציה מלאכותית (AI).

לדוגמה, נוירופסיכולוגיה מקושרת לביולוגיה, מכיוון שהמטרה היא למפות אזורים שונים במוח ולהסביר כיצד כל אחד מתבסס על תפקודי מוח שונים כמו זיכרון או שפה. ענפים אחרים של הפסיכולוגיה קשורים יותר לרפואה. פסיכולוגים בריאות מסייעים לאנשים להתמודד עם מחלות וכאבים. באופן דומה, פסיכולוגים קליניים עוזרים להקל על הסבל הנגרם מהפרעות נפשיות.

כל ניסיון להסביר מדוע בני אדם חושבים ומתנהגים בצורה שהם עושים יקשור בהכרח לענף כזה או אחר של הפסיכולוגיה. תחומי הפסיכולוגיה השונים הינם נרחבים ביותר. הם כוללים:

  • פסיכולוגיה קלינית
  • פסיכולוגיה קוגניטיבית: זיכרון
  • פסיכולוגיה קוגניטיבית: אינטליגנציה
  • פסיכולוגיה התפתחותית
  • פסיכולוגיה אבולוציונית
  • פסיכולוגיה משפטית
  • פסיכולוגיה של בריאות
  • נוירופסיכולוגיה
  • פסיכולוגיה תעסוקתית
  • פסיכולוגיה חברתית

תוכל ללמוד עוד על תחומים אלה על ידי בחירה מתוך רשימת הקישורים בצד ימין של הדף.

המשותף לכל הגישות השונות הללו לפסיכולוגיה הוא הרצון להסביר את התנהגותם של פרטים על סמך פעולות הנפש. ובכל תחום, פסיכולוגים מיישמים מתודולוגיה מדעית. הם מנסחים תיאוריות, בודקים השערות באמצעות התבוננות וניסויים, ומנתחים את הממצאים בטכניקות סטטיסטיות המסייעות להם לזהות ממצאים חשובים.


איך יוצרים מפת חשיבה

מאמר זה נכתב על ידי פול צ'רניאק, LPC. פול צ'רניאק הוא יועץ מקצועי מורשה בשיקגו. הוא סיים את לימודיו בבית הספר האמריקאי לפסיכולוגיה מקצועית בשנת 2011.

במאמר זה מובאים 8 הפניות, אותן ניתן למצוא בתחתית הדף.

wikiHow מסמן מאמר כמאושר על ידי הקורא ברגע שהוא מקבל מספיק משוב חיובי. מאמר זה קיבל 23 המלצות ו -83% מהקוראים שהצביעו מצאו שהוא מועיל, מה שהקנה לו את הסטטוס שאושר על ידי הקוראים.

מאמר זה נצפה 935,644 פעמים.

אנשים משתמשים בשיטות ויזואליות לייצוג, ארגון והבנת מידע מאז ימי קדם. בשנות ה -70 פיתח החוקר והמחנך טוני בוזאן באופן רשמי את מפת החשיבה. צורתו הצבעונית, עכביש או דמוית עץ מסתעפת כדי להראות מערכות יחסים, לפתור בעיות באופן יצירתי ולעזור לך לזכור מה למדת. מיפוי מחשבות יכול לעזור לך להבין דברים ביתר קלות. מאמר זה ילווה אתכם בתכנון מפת חשיבה, בניית אותה ביד, ובחינת היתרונות והחסרונות של תוכנות רבות למיפוי מוחות הקיימות כיום בשוק.


צפו בסרטון: שיפור כוח המוח: איך לזכור כל דבר שאתם לומדים בעזרת 8 טכניקות (אוגוסט 2022).